Zonas de Despacho

Encactus realiza envíos el mismo día en las siguientes comunas de la V Región:

Zona 1 — Despacho gratuito sobre $50.000: Viña del Mar, Reñaca, Concón.

Zona 2 — Despacho con costo: Valparaíso, Quilpué, Villa Alemana, Curauma.

Zona 3 — Consultar disponibilidad: Limache, Quillota, La Calera, Olmué, Casablanca y otras comunas de la V Región.

Horarios de Despacho

Realizamos entregas de lunes a domingo, de 09:00 a 20:00 hrs. Los pedidos realizados antes de las 16:00 hrs se despachan el mismo día. Pedidos posteriores se entregan al día siguiente.

Para entregas urgentes fuera de horario, contáctanos por WhatsApp.

Costos de Envío

El costo de envío se calcula automáticamente en el checkout según tu comuna de destino. Los envíos a Zona 1 son gratuitos en compras sobre $50.000.

Para entregas en cementerios, funerarias, iglesias y hospitales dentro de nuestras zonas de cobertura, el despacho se realiza sin costo adicional.

Seguimiento del Pedido

Una vez que tu pedido esté en camino, recibirás una notificación por WhatsApp o email con la confirmación de despacho. Si necesitas coordinar un horario específico, indícalo al momento de comprar o escríbenos por WhatsApp al +56 9 4505 1726.

Condiciones Especiales

Las flores son productos perecibles y sensibles al calor. Realizamos cada entrega en las mejores condiciones posibles. Si el destinatario no se encuentra, intentaremos contactarlo por teléfono. En caso de no poder entregar, el ramo se mantendrá en nuestras instalaciones hasta coordinar una nueva entrega dentro de las 24 horas siguientes.

Para pedidos de condolencias y eventos, recomendamos realizar el encargo con al menos 24 horas de anticipación para garantizar disponibilidad.

¿Tienes dudas sobre tu despacho? Escríbenos por WhatsApp o envía un correo a encactusfloral@gmail.com.